電話応対・受付対応マニュアル
医院・歯科医院の接遇レベルを平準化させるため、自院独自の電話応対・受付対応マニュアルを用意しましょう。基本的な電話応対・受付対応マニュアル、最近の若い人にありがちなバイト敬語を正しく直すテキストをご用意いたしました。
電話応対・受付対応マニュアル アフターフォロー
「こんな情報が知りたかったのに、書かれていなかった」
「ウチの場合、こういう時にはどうしたら良い？」
そのような疑問がある場合は、購入後FAX・mailにてご質問をお受けしております。
歯科医院
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